assistenza

>>> Manutenzione e riparazione

Diesel Camuna ha ampliato e migliorato negli anni i propri servizi fino ad ottenere la certificazione di qualità IAS.

Nel momento in cui un veicolo arriva in officina, gli addetti eseguono un attento controllo, verificano la tipologia e l’entità del guasto, pianificano i tempi di intervento, comunicano i costi ai clienti e, in caso di accettazione, provvedono alla riparazione con eventuale montaggio dei pezzi di ricambi. Tutti i passaggi sono perfettamente sincronizzati per ridurre i tempi di intervento. 

ricambi per mezzi pesanti, riparazioni macchine operatrici, ricambi per tir

>>> Diagnosi computerizzata

Diesel Camuna si è dotata di una moderna attrezzatura per la diagnosi computerizzata dei guasti alle componenti elettroniche dei mezzi industriali.

 

Grazie alla diagnosi computerizzata, i tempi di intervento si riducono, le riparazioni sono più mirate alla risoluzione della problematica in atto e i clienti hanno a disposizione mezzi nuovamente efficienti senza lunghe attese.

 

 

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>>> Officina Mobile

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Diesel Camuna va in soccorso ai mezzi bloccati in strada con un servizio di officina mobile. 

I clienti devono solo comunicare il punto esatto in cui si trova il mezzo e fornire tutte indicazioni richieste. Gli addetti arrivano su posto con l’officina mobile ed eseguono tutte le riparazioni che non necessitano del traino del veicolo in officina.

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